CONTACTO

Habla con PesoNova.

Elige el canal según tu consulta: condiciones del préstamo, revisión de un pago o dificultades para pagar.

Atención general

+52 (55) 8432 9900atencion@pesonova.com.mx

Montos, plazos, requisitos y consultas sobre tu préstamo.

WhatsApp

+52 (55) 7102 3344 ↗

Abre una conversación en WhatsApp. Para empezar, basta con describir tu consulta.

Soporte de pagos

soporte@pesonova.com.mx

Incluye número de crédito, fecha e importe del pago que quieres revisar.

Cobranza amigable

cobranza@pesonova.com.mx

Explica tu situación y solicita cualquier acuerdo por escrito.

Domicilios.

Domicilio legal: Avenida Paseo de la Reforma 222, Piso 18, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México.

Oficina operativa: Insurgentes Sur 1602, Crédito Constructor, Benito Juárez, C.P. 03940, Ciudad de México, México.

Contacta a atención antes de acudir a una oficina.

Nunca envíes contraseñas, NIP ni códigos bancarios. Para una aclaración, comparte solo la información necesaria.

Quejas y aclaracionesAviso de privacidad
Actualizado el 24 de septiembre de 2026. Fuentes y criterios editoriales.