Antes de confirmar
- Consulta el importe y la fecha en tu calendario de pagos.
- Copia la cuenta beneficiaria y la referencia asignadas en tu contrato.
- Comprueba el nombre del beneficiario y el monto en tu banca.
- Si te informan un cambio de cuenta, confírmalo con atención por un canal conocido.
- DatosCuenta y referencia
- SPEIEstado en tu banco
- ComprobanteConsulta el CEP
Conserva el comprobante de tu banco hasta confirmar la aplicación del pago.
Después de transferir
Guarda el comprobante, la fecha y la clave de rastreo. El CEP de Banco de México permite revisar el abono bancario; la aplicación a tu préstamo se confirma con tu acreedor.
Mi pago no aparecePara liquidar antes
Pide el saldo de liquidación para la fecha en que pagarás. Confirma el capital pendiente, intereses, impuestos y cargos que correspondan según tu contrato.
Liquidación y abonos a capitalNo puedo cubrir el pago
Contacta a cobranza y explica tu situación.
Tengo una duda
Pregunta a atención antes de transferir.
Contenido actualizado el 18 de octubre de 2026. Fuentes y criterios editoriales.