No pagues para que te presten.

Señales para detenerte.

• Te piden un depósito antes de recibir el crédito.
• Solicitan tu NIP, contraseña de banca o un código de acceso.
• Te presionan para pagar a una persona o cuenta distinta de la indicada en tu contrato.
• Piden acceso a tus contactos, pantalla o aplicaciones bancarias.

Verifica al remitente.

Para confirmar un mensaje, llama al 55 8432 9900 o escribe a atencion@pesonova.com.mx. No uses exclusivamente el número o enlace enviado por quien te contactó.

Consulta la identidad y el contrato.

Busca la razón social completa en SIPRES y el contrato en RECA. Compara institución, domicilio y datos del documento que vas a firmar. El registro de una entidad no es una recomendación de CONDUSEF.

Si ya compartiste datos o enviaste dinero.

Contacta a tu banco cuanto antes si revelaste claves o realizaste una transferencia que no reconoces. Conserva los mensajes y comprobantes. Puedes pedir orientación a CONDUSEF por sus canales oficiales.