Prepara estos datos
- Número de crédito, fecha e importe del pago.
- La cantidad que puedes cubrir después de tus gastos esenciales.
- Una fecha realista para pagar.
Qué ocurre con el costo
Los modelos publicados de PesoNova no incluyen intereses moratorios ni comisión de cobranza. Esa condición no describe necesariamente tu contrato. Cada parte del capital deja de generar interés ordinario al llegar su vencimiento original. El resto del capital sigue generando los intereses de su calendario, sin capitalización ni aumento del total previsto.
El atraso no cancela la deuda. Debes cubrir el capital y los intereses e IVA devengados; también puede afectar tu historial crediticio conforme al contrato y a los reportes aplicables.
Cualquier acuerdo, por escrito
No hay prórroga automática. Si se acuerda una alternativa, pide el nuevo calendario, el total y la forma de aplicar tus pagos por escrito. Conserva el folio y la respuesta.
Evita pedir otro préstamo para cubrir este sin revisar cuánto deberías en conjunto.
Presentar una aclaraciónRevisa cómo aparece el pago en tu historial
Conserva los comprobantes de cualquier acuerdo y compáralos con los registros del reporte. Si hay una diferencia, reúne el respaldo y utiliza el canal de reclamación de la sociedad correspondiente.
Preparar una reclamación sobre el reporte